Пользовательское соглашение (оферта)

20 июня 2017 г.

Настоящее Соглашение заключается между ИП «Харитонов Александр Юрьевич», именуемым в дальнейшем «Администрация Сервиса» и любым лицом, становящимся пользователем при регистрации на сайте Сервиса «Chatovod.ru» (далее – Сервис), в дальнейшем именуемым «Пользователь», вместе по тексту Соглашения именуемые «Стороны», а по отдельности – «Сторона».

Регистрируясь на Сервисе Вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

1. Общие положения.

1.1. Настоящее Соглашение в соответствии со ст. 435 Гражданского кодекса РФ является публичной офертой. Получая доступ к материалам Сервиса Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению, принимает условия настоящей оферты и положения Соглашения (акцепт).

1.2. Безусловное принятие (акцепт) условий настоящей оферты осуществляется путем регистрации на сайте Сервиса.

1.3. Настоящее Соглашение, заключаемое путем акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде.

1.4. Использование материалов и функций Сервиса регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

2. Предмет Соглашения.

2.1. Сервис предоставляет услуги по созданию чатов, технической поддержке чатов, рекламе в чатах, а также дополнительные услуги пользователям чатов, призванные улучшить их общение через Сервис.

2.2. Предметом настоящего Соглашения является передача Администрацией Сервиса неисключительных прав использования Сервиса «Chatovod.ru» Пользователю на условиях простой (неисключительной) лицензии путем предоставления доступа к Сервису на сервере, принадлежащем Администрации Сервиса.

2.3. Действие условий настоящего Соглашения распространяется на все последующие обновления и новые версии Сервиса. Соглашаясь с использованием новой версии Сервиса, Пользователь принимает условия настоящего Соглашения для соответствующих обновлений, новых версий Сервиса, если обновление и/или новая версия Сервиса не сопровождается иным соглашением.

2.4. Сервис «Chatovod.ru» является результатом интеллектуальной деятельности Администрации Сервиса и защищается законодательством Российской Федерации о защите интеллектуальной собственности и нормами международного права, все исключительные права на Сервис, сопровождающие его материалы и любые его копии, принадлежат Администрации Сервиса. Право использования Сервиса предоставляется Пользователю исключительно на условиях и в объеме, оговоренных настоящим Соглашением.

3. Условия использования Сервиса.

3.1. Для начала работы с Сервисом Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации путем присвоения уникального адреса электронной почты и пароля. По завершении процесса регистрации Пользователь становится обладателем учетной записи. С момента входа в свою учетную запись Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность вводимых данных, а также адреса электронной почты и пароля.

3.2. По окончании работы с Сервисом Пользователь самостоятельно осуществляет завершение работы под своей учетной записью путем нажатия кнопки «Выйти».

3.3. С момента регистрации в Сервисе, Пользователю предоставляется возможность покупки платных услуг Сервиса. Платные услуги Сервиса включают в себя различные дополнительные функции, которые могут помочь вам привлечь внимание или познакомиться с еще большим количеством людей. Все платные услуги можно приобрести после регистрации, вы можете подписаться на платные услуги на различные промежутки времени. Произведя оплату, вы имеете право отменить ее и запросить возврат денежных средств в течение 14 дней после совершения платежа. Если вы хотите отменить оплату, пожалуйста, сообщите нам об этом через Обратную связь. Пожалуйста, примите во внимание, что в случае использования вами Контента, являющегося частью оплаченных услуг, в течение 14 дней, ваше право на компенсацию может быть утрачено. По истечении 14 дней потраченные на услугу деньги не подлежат возврату. Вы можете изменить настройки автоматического пополнения баланса в любое время в настройках платежей в своем профиле. Ценовая политика может отличаться в зависимости от ряда факторов, таких как (но не ограничиваясь) промо-акции, бонусы лояльности и другие скидки. Платные услуги недоступны в странах, находящихся под санкциями.

3.4. Запросив платные услуги Сервиса, вы даете разрешение Сервису удержать с вас денежные средства посредством выбранного вами способа оплаты. Вы можете изменить способ оплаты или отменить подписку в настройках платежей. Если вы совершили платеж через мобильного оператора, пожалуйста, прочтите внимательно их условия оплаты, поскольку именно они определяют порядок платежей Сервису, их отмены или изменения. Подписка на платные услуги Сервиса возобновляется автоматически до того момента, пока вы ее не отмените.

3.5. Если вы приняли решение об использовании платных услуг или любых других опций, призванных улучшить ваше общение через Сервис, вы соглашаетесь использовать данные услуги в личных целях, не передавать и не продавать их другим пользователям Сервиса. Сервис оставляет за собой право не признавать действующими любые оплаченные вами услуги, если вами была совершена попытка их передачи другому пользователю или вы пытались их приобрести у других пользователей. Сервис окажет вам платные услуги только в том случае, если вы являетесь тем лицом, для кого эти услуги были приобретены.

3.6. Для удобства расчетов за платные услуги Сервиса внутри Сервиса используется внутренняя валюта Сервиса "золотые". Неиспользованные золотые теряют силу через 6 месяцев. Если вы удалите аккаунт или он будет удален нами за нарушение Условий, вы потеряете все накопленные золотые. Если вы получите бесплатные золотые в ходе рекламной акции, мы имеем право изъять их в любое время. Золотые нельзя обменять на денежный эквивалент или любой объект, представляющий ценность, если мы не дадим на это разрешение в письменном виде.

3.7. Бесплатные услуги предоставляются Пользователю без каких-либо гарантий, в том качестве, объеме и с теми функциональными возможностями, которыми обладают данные услуги в составе Сервиса. Это означает, что Пользователь не вправе предъявлять претензии, касающиеся доступности, объема, качества или функциональных возможностей полученных бесплатных услуг и пользуется ими, принимая на себя все риски и ответственность, связанные с использованием таких бесплатных услуг.

3.8. Администрация Сервиса осуществляет техническую поддержку Пользователя, в том числе по вопросам, связанным с функциональностью Сервиса и предоставляемыми услугами, а также особенностями эксплуатации Сервиса.

3.9. При использовании Сервиса Пользователь не вправе нарушать внешний вид или операционные возможности любых элементов, которые размещены Сервисом на веб-страницах созданного Пользователем чата, включая панели управления, фоновые изображения, логограммы, рекламные блоки, баннеры, объявления; при этом если какой-либо стандартный рекламный блок, баннер, объявление автоматически размещаемые Сервисом в чате Пользователя, не отображается или отображается не полностью из-за каких-либо особенностей кода веб-страницы сайта Пользователя, Пользователь обязан изменить код страницы, чтобы обеспечить нормальное отображение этого элемента.

3.10. Все работы по созданию и поддержке чатов происходят в полностью автоматическом режиме, без участия человека. Поэтому вся ответственность за достоверность и законность публикуемой информации ложится на лицо ее публикующее.

3.11. Администрация Сервиса не несет никакой ответственности за публикуемые третьими лицами материалы посредством Сервиса.

3.12. Администрация Сервиса не имеет технической возможности накладывать какие либо санкции на чаты созданные с помощью Сервиса, однако, имеет возможность содействовать процессу рассмотрения актов нарушения законов РФ и наложению санкций на нарушителя со стороны вышестоящих органов.

4. Права и обязанности сторон.

4.1. Права и обязанности Пользователя.

4.1.1. Пользователь обязуется не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие Российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сервиса.

4.1.2. Пользователь обязан не реже, чем один раз в месяц знакомиться с актуальным содержанием настоящего Соглашения, размещенного по адресу https://chatovod.ru/terms/

4.1.3. Пользователь обязуется не предоставлять (передавать) полностью или частично третьим лицам полученные им по настоящему Соглашению права, не продавать, не тиражировать, не копировать материалы Сервиса полностью или частично, не отчуждать иным образом, в том числе безвозмездно, без получения на все вышеперечисленные действия предварительного письменного согласия Администрации Сервиса.

4.1.4. Пользователь обязуется не передавать третьим лицам пароли и логины, используемые для доступа к Сервису, обеспечить конфиденциальность их хранения. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю и/или учетной записи пользователя Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Администрации Сервиса.

4.1.5. Пользователь обязуется не использовать программное обеспечение, обеспечивающее автоматическое скачивание и обработку (разборку) веб-страниц Сервиса в целях получения нужных данных (не «парсить» веб-страницы Сервиса).

4.1.6. Пользователь имеет право доступа к Сервису в любое время, кроме времени проведения профилактических работ.

4.1.7. Пользователь имеет право пользоваться Сервисом в пределах его функциональных возможностей и на условиях установленных настоящим Соглашением.

4.1.8. Пользователь имеет право внести любую денежную сумму с целью покупки золотых на Лицевой счет на Сервисе для последующего использования Платных услуг Сервиса.

4.1.9. Пользователь имеет право самостоятельно изменять пароль и адрес электронной почты, не уведомляя об этом Администрацию Сервиса.

4.1.10. Пользователь имеет право в любой момент подать заявку на удаление учетной записи и информации Пользователя, хранимой в Сервисе. Удаление учетной записи и информации Пользователя, хранимой на Сервисе, производится в течение 7 дней с даты получения заявки. При удалении учетной записи, золотые на лицевом счете Пользователя возврату не подлежат.

4.1.11. Денежные средства, переведенные на Лицевой счет Пользователя, возврату не подлежат и могут быть использованы для оплаты платных услуг Сервиса.

4.2. Права и обязанности Администрации Сервиса.

4.2.1. Администрация Сервиса обязана предоставить Пользователю доступ к Сервису не позднее 5 (Пяти) рабочих дней с момента прохождения Пользователем процедуры регистрации на Сервисе.

4.2.2. Администрация Сервиса обязуется обеспечивать работу Сервиса, в соответствии с условиями настоящего Соглашения, круглосуточно 7 (Семь) дней в неделю, включая выходные и праздничные дни, за исключением времени проведения профилактических работ.

4.2.3. Администрация Сервиса обязуется обеспечить сохранность данных Пользователя, размещенных в Сервисе в течение 90 (Девяносто) календарных дней с момента последнего использования Пользователем любой из платных услуг Сервиса.

4.2.4. Администрация Сервиса имеет право приостанавливать работу Сервиса для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Администрации Сервиса, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях, уведомляя об этом Пользователя, если технически это представляется возможным, посредством размещения соответствующей информации на сайте.

4.2.5. Администрация Сервиса имеет право прерывать работу Сервиса, если это обусловлено невозможностью использования информационно-транспортных каналов, не являющихся собственными ресурсами Администрации Сервиса, либо действием и/или бездействием третьих лиц, если это непосредственно влияет на работу Сервиса, в том числе при аварийной ситуации.

4.2.6. Администрация Сервиса имеет право обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс Сервиса в любое время по своему собственному усмотрению.

4.2.7. Администрация Сервиса имеет право изменять стоимость платных услуг в одностороннем порядке.

4.2.8. Администрация Сервиса имеет право заблокировать и/или удалить учетную запись Пользователя, включая все информационное содержимое Пользователя, в том числе его чаты, без уведомления Пользователя и объяснения причин, в случае неиспользования услуг Сервиса в течение 90 (Девяносто) календарных дней, а также в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.

4.2.9. В случае если, по мнению Сервиса, использование Пользователем Сервиса может нанести ущерб работе Сервиса и/или вызвать сбой технических или программных средств Сервиса или третьих лиц, Сервис имеет право без уведомления Пользователя и без объяснения причин предпринять на свой выбор любое действие, ограничивающее возможности, предоставляемые Пользователю в рамках использования Сервиса, в частности, но не ограничиваясь перечисленным, Сервис вправе блокировать доступ к созданному Пользователем чату на временной или постоянной основе как самому Пользователю, так и третьим лицам, а также заблокировать для данного Пользователя возможность создать новый чат или внести изменения в ранее созданный чат.

5. Ответственность сторон и порядок разрешения споров.

5.1. Сервис предоставляется Пользователю «как есть» (as is) в соответствии с общепринятым в международной практике принципом. Это означает, что за проблемы, возникающие в процессе обновления, поддержки и эксплуатации Сервиса (в т. ч. проблемы совместимости с другими программными продуктами, а также несоответствия результатов использования Сервиса ожиданиям Пользователя и т.п.), Администрация Сервиса ответственности не несет.

5.2. За нарушение обязательств по Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. При этом ответственность Администрации Сервиса перед Пользователем в случае требования возмещения убытков ограничена размером стоимости оплаченных Пользователем Платных услуг.

5.3. Ни одна из Сторон не несет ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей, если неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Соглашения и независящих от воли Сторон. В случае действия обстоятельств непреодолимой силы более 3 (Трех) месяцев любая Сторона вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения своих обязательств по настоящему Соглашению (расторгнуть Соглашение).

5.4. Поскольку Сервис является объектом интеллектуальной собственности Администрации Сервиса, ответственность за нарушение авторских прав наступает в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.5. Администрация Сервиса не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению, а также за прямые и косвенные убытки Пользователя, включая упущенную выгоду и возможный ущерб, возникший в том числе в результате неправомерных действий пользователей сети Интернет, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Сервиса; отсутствия Интернет-соединений между компьютером Пользователя и сервером Администрации Сервиса; проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями действий в рамках оперативно-розыскных мероприятий; установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего Соглашения; и других случаев, связанных с действиями (бездействием) пользователей сети Интернет и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения настоящего Соглашения.

5.6. В случае возникновения между Сторонами споров или разногласий, вытекающих из настоящего Соглашения или связанных с ним, Стороны примут все меры к их разрешению путем переговоров между собой.

5.7. В случае если не удается разрешить возникшие между Сторонами споры и/или разногласия путем переговоров, то такие споры разрешаются в Арбитражном суде города Москвы.

6. Прочие условия.

6.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с даты акцепта и действует до полного исполнения своих обязательств Сторонами.

6.2. Настоящее Соглашение может быть расторгнуто досрочно по взаимному соглашению Сторон, а также по инициативе Администрации Сервиса в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения без возврата последнему каких-либо денежных средств.

6.3. Поскольку настоящее Соглашение является офертой, и в силу действующего гражданского законодательства РФ Администрация Сервиса имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 ГК РФ. В случае отзыва настоящего Соглашения в течение срока его действия настоящее Соглашение считается прекращенным с момента отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на сайте.

6.4. Стороны договорились, что при исполнении настоящего Соглашения допускается использование подписей представителей Сторон, а также их печатей с помощью средств факсимильной связи, механического или иного копирования, электронно-цифровой подписи либо иного аналога собственноручной подписи руководителей и печатей организаций. Стороны подтверждают, что приложения к настоящему Соглашению, подписанные и оформленные указанным в настоящем пункте способом, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения сторонами.

6.5. Администрация Сервиса вправе в одностороннем порядке внести изменения в условия предоставления услуг Сервиса, разместив об этом информацию на сайте в публичном доступе и внеся изменения в настоящее Соглашение.

6.6. Указанные изменения в условиях настоящего Соглашения вступают в силу с даты их публикации, если иное не оговорено в соответствующей публикации. Продолжение использования Сервиса Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.

7. Гарантии.

7.1. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте настоящего договора, Администрация Сервиса не предоставляет никаких иных гарантий.

7.2.Администрация Сервиса гарантирует Пользователю, что его персональные данные, размещенные на Сервисе будут доступны только в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации и/или в порядке и объеме, согласованным с Пользователем.

7.3. Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящей оферты путем ее акцепта, Пользователь заверяет Администрацию Сервиса и гарантирует, что он:
указал достоверные персональные данные при регистрации;
заключает настоящий договор добровольно;
ознакомился со всеми условиями настоящего договора;
полностью понимает и подтверждает предмет оферты и договора;
обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.

8. Реквизиты Администрации Сервиса.

Наименование: ИП Харитонов Александр Юрьевич
ИНН: 503807406424
ОГРНИП: 319774600663268
Адрес: Россия, г.Москва

Администрация Chatovod.ru принимает заявки в техническую поддержку, в том числе о нарушениях законодательства РФ чатами созданными посредством Chatovod.ru через форму обратной связи, все жалобы рассматриваются в течение 5 рабочих дней.